オンライン診療で休職の診断書はもらえる？流れと初診での対応

「仕事を休みたいけど、会社に診断書を提出しなければならない」「オンライン診療でも診断書を出してもらえるの?」「初診でも大丈夫?」——休職を考えているとき、診断書のことは気になるポイントです。

オンライン診療でも診断書は発行してもらえる

オンライン診療でも、診断書（医師の診断書・意見書）を発行できるサービスがあります。

ただし、すべてのサービスが対応しているわけではないため、受診前に確認が必要です。

確認方法：

• サービスの公式サイト・FAQで「診断書」「証明書」を検索する
• 予約フォームの問診に「診断書の発行希望」を記載できる場合がある
• サービスのサポートに問い合わせる

初診で診断書をもらえる？

初診での診断書発行については、サービス・医師によって対応が異なります。

初診でも発行してもらえる場合：

• 症状が明確で、診察のみで判断できる場合
• 休養が必要と判断できる症状がある場合（強い疲弊感・不眠・希死念慮など）

再診が必要になる場合：

• 詳しい問診・経過観察が必要と医師が判断した場合
• 「初診から発行しない」方針のサービス

受診前に「診断書が必要」と伝えることで、医師がそのつもりで診察してくれます。受診後に「やっぱり診断書が必要だった」と伝えるよりスムーズです。

受診の流れ（診断書が必要な場合）

1. 予約時・問診で「診断書の発行希望」を明記する
2. オンライン診察で症状・状況を詳しく伝える
   • いつから症状があるか
   • 職場の状況（業務量・人間関係の問題など）
   • 休職が必要と感じている理由
3. 医師が診断・必要と判断した場合、診断書を作成
4. 診断書の受け取り（郵送またはPDF）

診断書の形式と受け取り方

オンライン診療での診断書の受け取り方法：

方法	特徴
郵送（原本）	会社に提出する書類として有効。数日かかる
PDF・電子データ	速い。会社がPDFを受け付けるか要確認

会社に提出する場合、原本（紙）が必要かを事前に会社側に確認しておくとスムーズです。電子データでも受け付ける会社が増えていますが、まだ原本のみ受付というところもあります。

診断書の内容

休職のための診断書に書かれる主な内容：

• 診断名（適応障害・うつ病・自律神経失調症など）
• 療養が必要な期間の目安
• 医師の署名・医療機関の印

「診断名が記録に残ることへの不安」がある方もいます。ただし診断書に書かれた内容は会社への提出のためのものであり、医療機関が保険組合や人事に独自に通知することはありません。

費用について

診断書は保険外（文書料）として費用がかかります。目安は3,000〜5,000円程度ですが、医療機関・サービスによって異なります。診察費用とは別に文書料がかかることを確認してください。